Kurumsal düzeyde, yürütülen memnuniyet anketlerinin analiz süreçleri ile bu süreçlerde yapay zekâ teknolojilerinin kullanım olanakları hakkında üst yönetim toplantısı gerçekleştirilmiştir. Toplantıda, mevcut analiz yöntemlerinin etkinliği ile sonuçların daha objektif, hızlı ve sürdürülebilir biçimde elde edilebilmesi hususları ele alınmıştır.

Bu kapsamda, memnuniyet anketi verilerinin analizinde yapay zekâ destekli bir yaklaşım benimsenmesinin mümkün olup olmadığı, bu doğrultuda kurumsal ihtiyaçlara uygun bir analiz modülünün geliştirilebilirliği ve söz konusu modül aracılığıyla analizlerde standardizasyon sağlanıp sağlanamayacağı değerlendirilmiştir.

Toplantı sonucunda, özellikle Mühendislik Fakültesi bünyesindeki Bilgisayar Mühendisliği bölümlerinde görev yapan öğretim üyelerinden teknik ve akademik görüş alınmasına karar verilmiştir. Bu görüşler doğrultusunda, yapay zekâ destekli analiz altyapısının teknik uygulanabilirliği, veri güvenliği ve sürdürülebilirlik kriterleri değerlendirilecektir.

Ayrıca, ihtiyaç duyulması halinde üniversite birimlerinde görev yapan kalite danışmanlarına yönelik eğitim programlarının planlanması ve uygulanması hususunda mutabakata varılmıştır. Bu eğitimler aracılığıyla, geliştirilecek analiz yöntemlerinin doğru ve etkin kullanımının sağlanması, kurumsal kapasitenin güçlendirilmesi ve analiz süreçlerinin sürekliliğinin sağlanması hedeflenmektedir.

Son olarak, memnuniyet anketi analizlerinin sürdürülebilir, tekrarlanabilir ve kurumsal standartlara uygun bir yöntemle yürütülmesine yönelik yaklaşımlar değerlendirilmiş; bu sürecin üniversitenin kalite güvencesi sistemine entegre edilerek uzun vadeli bir yapı oluşturması gerektiği vurgulanmıştır